FAQ'S

  • Costumer Care
    Estamos sempre disponíveis, para pedalar, e para esclarecer qualquer dúvida.
  • Bicicletas Premium
    Fazemos uma rigorosa seleção de bicicletas para garantir uma experiência inesquecível.
  • Seguro
    Oferecemos por um valor simbólico um seguro para proteger o aluguer.
FAQ'S
Esclarece todas as dúvidas!

Que tipos de bicicletas estão disponíveis para aluguer?

Na Bike Zone, disponibilizamos uma vasta seleção de bicicletas de alta qualidade, incluindo bicicletas de montanha (BTT), bicicletas urbanas, bicicletas elétricas (e-bikes) e bicicletas de estrada. Escolha aquela que melhor se adapta ao seu estilo de passeio e preferências.

Quais são os requisitos para alugar uma bicicleta?

Para alugar uma bicicleta, é necessário ter 18 anos ou mais e apresentar um documento de identificação válido. Além disso, é exigido um depósito de segurança que será devolvido no final do período de aluguer.

Posso fazer uma reserva antecipada?

Sim, recomendamos vivamente que faça uma reserva antecipada para garantir a disponibilidade da bicicleta desejada. Pode entrar em contacto com a nossa equipa ou utilizar o nosso sistema de reserva online para efetuar a reserva com facilidade.

É possível alugar a bicicleta por mais do que um dia?

Sim, oferecemos opções flexíveis de aluguer, desde períodos curtos até alugueres de longa duração, que incluem vários dias ou até semanas. Contacte-nos para informações sobre tarifas especiais para alugueres prolongados.

As bicicletas podem ser entregues ou devo levantá-las no local?

Pode optar por levantar a sua bicicleta na nossa loja ou desfrutar do nosso serviço de entrega em hotéis ou locais específicos. Poderá aplicar-se uma taxa adicional para o serviço de entrega.

E se surgir algum problema com a bicicleta durante o aluguer?

A nossa equipa está sempre disponível para o ajudar. Caso encontre algum problema com a bicicleta durante o período de aluguer, entre em contacto connosco imediatamente e faremos o possível para resolver a situação rapidamente.

Esperamos que estas respostas tenham esclarecido todas as suas dúvidas sobre o serviço de Aluguer de Bicicletas da Bike Zone.

Estamos ansiosos por recebê-lo e ajudá-lo a desfrutar ao máximo da sua experiência de ciclismo.

Explore paisagens deslumbrantes e desafie-se em novas aventuras enquanto desfruta do melhor do ciclismo com as nossas bicicletas de qualidade.

Faça já a sua reserva e embarque numa jornada inesquecível!

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